1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Prime Holding Ukraine може обробляти персональні дані користувачів під час використання цього сайту.
Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з її умовами, будь ласка, не використовуйте сайт і не надсилайте персональні дані через форми зворотного зв'язку.
2. Які дані ми можемо збирати
Ми можемо обробляти дані, які користувач добровільно надає через контактні форми або під час звернення до компанії, зокрема:
- ім'я
- назву компанії
- адресу електронної пошти
- номер телефону
- текст повідомлення
- іншу інформацію, яку користувач самостійно надає у зверненні
Також сайт може автоматично обробляти технічну та аналітичну інформацію, зокрема:
- IP-адресу
- тип браузера
- мову браузера
- тип пристрою
- операційну систему
- сторінки, які переглядає користувач
- джерело переходу на сайт
- приблизне місцезнаходження
- дані про взаємодію з сайтом
- інші технічні дані, необхідні для роботи сайту та вебаналітики
3. Мета обробки даних
Персональні, технічні та аналітичні дані можуть використовуватися для:
- відповіді на звернення користувача
- комунікації щодо послуг компанії
- обробки запитів, надісланих через форму сайту
- аналізу відвідуваності сайту
- покращення структури, контенту та зручності користування сайтом
- забезпечення безпеки та стабільності сайту
- виконання вимог чинного законодавства, якщо це необхідно
4. Контактні форми
Якщо ви надсилаєте повідомлення через контактну форму, надані вами дані використовуються для обробки запиту та подальшої комунікації.
Не надсилайте через форму конфіденційну або чутливу інформацію, якщо вона не є необхідною для розгляду вашого звернення.
5. Cookies, Google Analytics та аналітика
Сайт використовує Google Analytics — сервіс вебаналітики, який допомагає аналізувати відвідуваність сайту та взаємодію користувачів із його сторінками.
Google Analytics завантажується та починає працювати лише після того, як користувач надасть на це згоду через банер cookies. Доки згода не надана, аналітичні cookies не активуються та дані до Google Analytics не передаються. Користувач може у будь-який час змінити свій вибір через посилання «Налаштування cookies» у нижній частині сайту.
Google Analytics може використовувати cookies, ідентифікатори пристроїв та подібні технології для збору технічної та статистичної інформації про використання сайту.
На сайті можуть бути увімкнені сигнали Google. Якщо користувач увійшов у свій обліковий запис Google і надав Google відповідні дозволи, Google Analytics може отримувати додаткову інформацію, пов'язану з таким користувачем. Це може включати дані, які Google використовує для аналітики, статистики аудиторії, кросплатформеного аналізу та, у разі відповідних налаштувань, персоналізації реклами.
Сайт також може використовувати збір розширених даних про місцезнаходження та пристрій. Це означає, що Google Analytics може обробляти додаткові технічні дані про пристрій користувача та приблизне географічне місцезнаходження, наприклад країну, регіон або місто.
Дані, зібрані за допомогою Google Analytics, можуть включати:
- сторінки, які переглядає користувач
- час взаємодії із сайтом
- джерело переходу на сайт
- приблизне місцезнаходження
- тип пристрою
- браузер
- операційну систему
- мову браузера
- інші технічні та статистичні показники
Ці дані використовуються для аналізу роботи сайту, покращення його структури, контенту, продуктивності та зручності користування.
Інформація, зібрана за допомогою Google Analytics, може оброблятися компанією Google відповідно до її політик конфіденційності та умов використання сервісів.
Користувач може обмежити або вимкнути використання cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати не повністю або статистика відвідуваності може бути менш точною.
6. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо персональні дані користувачів.
Дані можуть передаватися або бути доступними третім сторонам лише у випадках, коли це необхідно для роботи сайту, обробки звернень, вебаналітики, технічної підтримки або виконання вимог законодавства.
Зокрема, сайт використовує Google Analytics, тому окремі технічні, статистичні та аналітичні дані можуть оброблятися компанією Google відповідно до її політик конфіденційності та умов використання сервісів.
7. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, відповіді на звернення або виконання законних вимог.
Аналітичні дані можуть зберігатися в сервісах вебаналітики протягом строку, визначеного налаштуваннями відповідного сервісу.
8. Захист даних
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не може бути гарантовано абсолютно безпечним.
9. Права користувача
Користувач може звернутися до компанії щодо:
- отримання інформації про обробку своїх персональних даних
- виправлення неточних даних
- видалення даних, якщо для їх подальшої обробки немає законних підстав
- відкликання згоди на обробку даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди
Користувач також може самостійно керувати cookies у налаштуваннях свого браузера або обмежувати персоналізацію реклами у налаштуваннях свого облікового запису Google, якщо така персоналізація застосовується.
10. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні сайти або сервіси. Ми не відповідаємо за політику конфіденційності, зміст або дії таких сторонніх ресурсів.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
12. Контакти
З питань, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності або обробкою персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактні дані, вказані на сайті.